Il progetto si concentra sulla creazione di un sistema integrato di banche dati, volto a fornire servizi smart per personalizzare l'esperienza turistica dei cittadini e dei turisti. L'obiettivo è agevolare la pianificazione delle attività e dei viaggi attraverso l'uso di tecnologie avanzate per l'analisi di dati diversificati e l'apprendimento.
Il sistema integrerà informazioni relative al patrimonio informativo e culturale dell'amministrazione, oltre a dati in tempo reale relativi ai servizi pubblici locali. I sistemi digitali dei fornitori privati saranno inclusi, permettendo la creazione di servizi sinergici aggiuntivi.
Attraverso questo sistema, i cittadini e i turisti potranno accedere a servizi personalizzati, come suggerimenti di viaggio basati su preferenze individuali, prenotazioni di alloggi, acquisti di biglietti, ristoranti e attività, nonché informazioni sui trasporti pubblici e sugli eventi culturali in corso. Grazie all'analisi dei dati e all'apprendimento del sistema, le proposte saranno sempre più mirate e allineate con le esigenze degli utenti.
Questa prospettiva digitale dell'esperienza turistica mira a migliorare l'utilizzo dei servizi, semplificando e rendendo più conveniente la pianificazione e la personalizzazione dei viaggi. Inoltre, favorisce la collaborazione tra istituzioni pubbliche e private, creando opportunità attraverso sinergie e offrendo una vasta gamma di opzioni ai visitatori.
L'obiettivo principale è sviluppare un ecosistema turistico dinamico e interconnesso, che consenta ai cittadini e ai turisti di vivere un'esperienza memorabile e gratificante.